客户:我办了动感麻辣拇指包,为什么10月份的6元月费没有免啊? 10086:您好,月费减免是以免除等额话费(总话费,除SP代收费、信息费)的形式实现的。 客户:我可以免费用到什么时候啊? 10086:您是06年12月底前开通动感地带优惠包业务的,可享受免月费至07年3月底的优惠;如果是在07年1月1日-07年12月31日期间首次办理,则享受办理当月及次月免费使用的优惠,第三个月起按照正常标准收费。 客户:我还办了动感超值娱乐包,现在每天收到动感橙子彩信特刊,免费结束之前,我想取消它,要怎么办理? 10086:您好,请您届时携带有效身份证件到营业厅办理。 客户:我如果一直不取消优惠包,可以用到什么时候呢? 10086:动感地带优惠包有效期暂定为一年,届时如无调整自动顺延一年。 |